نظام هاتفي يؤهّل العملاء بينما ينام فريقك.
ليس ربطاً مع نظام اتصال — بل منظومة الاتصالات كاملة. وكيل صوتي ذكي يتصل بعملائك، ويُجري محادثة حقيقية، ولا يسلّم موظفيك إلا من يستحق وقتهم.
- المصدر
- Property Finder
- الإعلان
- Marina Gate · 2 BR
- آخر مكالمة
- 6 days ago
- آخر نتيجة
- معاودة الاتصال
ماذا تقدّم
مركز الاتصال الذكي
وكيل صوتي ذكي للمكالمات الصادرة
يتصل بالعملاء تلقائياً عبر الشبكة الهاتفية، ويعرّف بنفسه، ويطرح أسئلة التأهيل، ويتعامل مع الإجابات كمحادثة — لا كقائمة مسجّلة.
كشف المجيب الآلي
يُكتشف البريد الصوتي وتُنهى المكالمة قبل أن يهدر الوكيل دقيقة مع جهاز. نحو نصف المكالمات «المُجابة» هي بريد صوتي؛ هذا يستعيد ذلك الوقت.
هاتف في المتصفح، على أي جهاز
يسجّل الموظفون الدخول من ويندوز أو ماك أو لينكس أو آيفون أو آيباد أو أندرويد ويستقبلون المكالمات في المتصفح. بلا هاتف مكتبي، وبلا VPN، وبلا برامج تُثبَّت.
الاتصال بالمعاينة المسبقة
يرى الموظف بيانات العميل وتاريخه ثم ينقر للاتصال. تُوحَّد صيغ الأرقام تلقائياً، فحتى الاستيراد سيئ التنسيق يظل قابلاً للاتصال.
التسجيل وتفريغ النصوص
كل مكالمة تُسجَّل ويُفرَّغ نصها تلقائياً، فتصبح المحادثة المتنازع عليها نتيجة بحث لا جدالاً بين طرفين.
استخلاص ذكي من كل مكالمة
النية والميزانية والإطار الزمني وتفاصيل العقار والانطباع وطلب المعاودة — تُستخلص من النص وتُكتب على سجل العميل، دون إدخال يدوي.
تدريب تلقائي على المكالمات
تُراجَع كل محادثة في ضوء ما نجح في المكالمات السابقة، وتُعاد الدروس لتحسين المكالمة التالية.
متابعة مباشرة للمشرف
اعرف من على مكالمة الآن، ومنذ متى، وما النتيجة التي يسجّلها — لحظياً، لا في تقرير الغد.
بطاقات أداء الموظفين
عدد المكالمات وزمن التحدث ونسبة التواصل والتحويل والإنتاجية لكل موظف، إلى جانب الحضور وسجل تسجيل الدخول.
كيف يعمل
الذكاء الاصطناعي يتصل أولاً. وموظفك يستلم العميل الجاهز.
يتولّى الوكيل الذكي القائمة الباردة — مئات الأرقام يومياً، ضمن أوقات اتصالك، مع احترام قائمة عدم الاتصال في كل محاولة. وحين يُظهر أحدهم اهتماماً حقيقياً، يصل العميل إلى قائمة موظف بشري ومعه النص والمتطلبات المستخلصة والانطباع. فيصرف موظفوك الأغلى وقتهم على محادثات قابلة للإغلاق.
- يعمل على شبكة هاتفية حقيقية بخط اتصالك ورقم المتصل الخاص بك
- يُحفظ النص الكامل للمكالمة على سجل العميل، لا مجرد ملخّص
- طلبات الإيقاف تُنفَّذ تلقائياً وتُسجَّل في قائمة عدم الاتصال
- المصدر
- Property Finder
- الإعلان
- Marina Gate · 2 BR
- آخر مكالمة
- 6 days ago
- آخر نتيجة
- معاودة الاتصال
لمن هذه الوحدة
مركز الاتصال الذكي
تغطية قائمة أكبر بكثير دون توسيع الفريق، وتسجيل لكل وعد قطعه أي طرف.
رؤية مباشرة للعمل، وأرقام لكل موظف يمكن الاعتماد عليها، وقدرة على إثبات ما جرى في أي مكالمة.
لا مزيد من الأرقام الميتة. يستلم عميلاً يريد الحديث فعلاً، وسياقه أمامه على الشاشة.
تتكامل مع
تتكامل مع
الوحدات ليست منتجات منفصلة رُبطت ببعضها. البيانات المُدخلة هنا متاحة فوراً في كل مكان آخر.
شاهد النظام يعمل على بياناتك خلال 30 دقيقة.
نُحمّل عيّنة من عملائك ووحداتك وعقودك على نسخة تجريبية خاصة، ونشرح النظام لفريقك خطوة بخطوة. دون أي التزام، ودون عروض تقديمية.